Sobre a Trip.com Hoteis
Trip.com representa uma agência internacional que atua no ramo de viagens e disponibiliza os serviços através do ambiente digital.
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Este site é de propriedade do Trip.com Group, que seria uma das maiores agências em todo o mundo, tendo em vista que conta com 400 milhões de usuários.
Assim, o grupo também controla o site Skyscanner e os serviços oferecidos são as reservas de hotéis, voos, trens, aluguel de carros, ingressos para passeios e atrações.
Como buscar?
Antes de qualquer coisa, saiba que há mais de 1,2 milhão de hotéis em 200 países e regiões, sendo que a busca pela sua acomodação é feita pelo site:
- Acesse o site da Trip.com Hoteis e informe o destino ou nome do hotel que pretende se hospedar;
- Indique também as datas de entrada e saída, tal como a quantidade de quartos e hóspedes;
- Selecione a lupa para buscar por suas acomodações e use os filtros que ficam ao lado esquerdo;
- Para encerrar, escolha o seu quarto, indique os dados pessoais e as informações para pagamento.
Formas de pagamento da Trip.com Hoteis
O pagamento pode ser feito com PayPal ou com as carteiras digitais Apple Pay e Google Pay.
Aliás, os cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa ou Discover, podem ser usados.
Cancelamento
Caso você tenha algum problema com a sua acomodação, saiba que o Trip.com Hoteis irá solucioná-lo.
Ou seja, a empresa, juntamente com o hotel, irá providenciar um quarto do mesmo padrão, ou superior, ao quarto originalmente reservado.
Caso contrário, a empresa lhe ajuda a definir um outro hotel.
Portanto, o serviço de assistência não se resume somente aos problemas com suas acomodação, mas também com o cancelamento.
Para isso, é possível entrar em contato com a empresa pelo telefone, app ou site e o Trip.com entrará em contato com o hotel para tentar reduzir ao máximo as taxas de cancelamento.
Por fim, entenda mais informações aqui.
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